有限会社コロニーサーフ(以下、総称として「弊社」といいます)では、お客様が安心してご利用いただけるよう、お客様からお預かりする個人情報をお客様の大切な資産であると認識し、その保管、利用にあたって以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

1. 弊社における個人情報とは、会員登録時や商品購入時等にいただく、お客様個人を識別できる(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、性別、生年月日など)すべての情報とサイトへのアクセスにより機械的に取得される情報(IPアドレス、携帯電話の端末番号、OS、ブラウザのバージョン、閲覧ページの履歴、クッキーやウェブビーコン等の技術により取得した情報)も、含め「個人情報」といたします。
2. 弊社でのサービスをご利用いただくにあたり、お客様のご了承いただいた上で適切な範囲の個人情報を登録していただきます。
   ご登録いただけない場合、又は、誤ったご登録がなされた場合、迅速かつ、正確なサービスが行えません。その場合、サービスの提供をおことわりする場合があります。
3. 弊社にて個人情報の管理、利用および提供に従事する者は、法令の規定及び本規定に従い、お客様の個人情報について厳重に管理を行い、個人情報への不当なアクセス、漏洩、紛失、改ざん等が起きないよう、個人情報の秘密保持に十分な注意を払い、その業務に務めます。
4. お客様の個人情報の利用については下記の場合に使用させていただきます。
   1. メールマガジン等による情報の送付
   2. 問い合わせ、確認、苦情対応の為のメールまたは電話連絡
   3. 郵送、宅配便等による情報及び商品の送付
   4. サービスの正確な提供
   5. お客様の個人情報を統計的に集計・分析し、個人を識別・特定できない形態に加工した統計データを作成する場合
5. お客様からご提供いただいた個人情報は、弊社が前記業務の目的を達成するために適切な契約と委託先管理のもとで必要な業務委託をする場合を除いて、正当な理由のある場合を除き、その他の第三者にも提供いたしません。
   ここでいう「正当な理由」とは、お客様ご自身により承諾を得た場合や、警察などの事件捜査に関わる情報開示の依頼があった場合を意味します。
6. 弊社が、お客様から自己の情報について開示、確認、訂正、削除等を求められた場合は、合理的な期間内にこれに対応いたします。
7. 弊社は、お客様の個人情報の保護に関して本方針を実践するとともに、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、継続的に本方針を見直し、改善いたします。
8. ご本人から、登録されている個人情報について苦情・相談があった場合は、適切に対応いたします。個人情報の取り扱い、苦情・相談に関するお問い合わせは、下記までご連絡下さい。

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